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写给在职场习惯发牢骚,爱抱怨的员工

2013-05-16 11:02:59 来源:搜才邱总博客 浏览:3024
内容提要:新员工和老员工都应该好好的读读这个文章

抱怨是职场中一种特殊但又非常常见的现象,几乎每个员工都或多或少地有过各种各样的抱怨。抱怨通常可以反映企业存在的一些问题,但更能体现出员工与企业之间的关系问题。  

张明大学毕业后就进入一家美资独资企业工作,任生产工程师,至今已经工作5年。公司内部等级较少,企业文化提倡民主,提倡基层员工与管理层平等对话和沟通。张明很认同这种文化,因此常常根据自己的看法提一些意见,而且喜欢直接向厂长提。厂长是个老外,做了多年的管理工作,很有经验。每次张明提意见他总能够耐心倾听,并会给出一些恰当的反馈,但时间久了,张明就发现厂长是虚心接受、坚决不改,自己的提议总是得不到实现,于是他心里就有很多意见,开始发牢骚。时间一长,工作满意度开始下降,甚至有了跳槽的念头。恰巧这时公司由于全球调整,突然关了门。他凭着外资公司的工作经验,很快在一家同类的合资公司找了份不错的工作。可没过多久,他发现这家公司的管理跟以前那家不能比,日常运作存在太多问题。一时间爱抱怨的毛病又上来了,还跟顶头上司发生了几次争执,心情十分郁闷。


  几乎每一个单位都有一些爱发牢骚的员工,他们自以为洞察力强、思想敏锐、言辞也颇为尖锐。很多事情乍一听,很有道理,但时间一长,发现不但于事无补,反而坏了自己和同事的心情。


  从心理学的角度分析张明的心理状态,你会发现,其实他是很喜欢第一家企业的,无意识中他将企业看成了自己的家,将厂长看成了自己的父亲、母亲,有什么想法和要求,直截了当地提出来,没有任何心理约束。而当要求被拒绝时,就会情绪化,并以不断抱怨的方式表达出来,很像一个处于青春期的孩子与父母的关系。这一类型的员工,对企业或老板有一种理想化的倾向,而且心理上依赖感也很强,一旦现实破坏了他们的想象,内心就很烦躁,就会觉得很不安全,对企业的归属感就会大打折扣。

当他到了第二家企业,又遇到同样的问题。如果他不做思考和修正,这种不良的模式会持续不断地出现在他的职业生涯中。


  因此,在当今职场上,个人与公司之间越来越多地呈现出服务与被服务的契约关系,而不是家与孩子或父母与孩子的关系。企业需要的是符合自己利益的员工,而不是一个会发牢骚的、没有长大的孩子。

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