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珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠

2017-12-21 10:33:08 来源:UED用户体验网 浏览:108
内容提要:珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠,她是格力电器的女掌门人,媒体追逐的“宠儿”。从一个“一无财富,二无出身 ,三无资源”的“三无女人”到“营销女王”再 到千亿企业领航者的完美蜕变,这位具有传奇色彩的女企业家背后则是坚守“诚信、自强、守法”。

董明珠

60岁的董明珠一点都看不出年纪。她一身紫色套装,搭配小丝巾,款款而来。董明珠不认为自己是霸道女总裁,“我不觉得自己很强大,只是在做一件事而已。但做决定时,果断是不可缺少的。”

36岁重新开始

1954年,董明珠出生于南京一个普通家庭,兄弟姊妹七人,她最小。儿时的董明珠性格腼腆温顺,总是微笑着听别人说话,几乎别人说什么她都同意,“好啊”、“可以”、“没问题”是她的口头禅。

在人生的第三个本命年,命运把董明珠推向了另一个轨道。

在她看来,这辈子最大的转折点,是丈夫的去世。“如果不是这件事,我不会走现在这条路。如果他在,也不会同意我去珠海。”她说。丈夫在儿子2岁时病逝。

数年后,董明珠孤身一人来到了珠海,后来加入了格力。那一年,她36岁,她的儿子东东8岁。那时的格力还叫海利,是一家投产不久、年产能约2万台的国营空调厂,没有核心技术,只能做空调组装。

她在格力的第一个岗位是销售人员,被安排负责安徽市场。到合肥的第一件事,是向当地一家拖欠了42万货款的经销商追债。

董明珠锲而不舍天天去找那个经销商,经销商却一副爱理不理的样子。每天等到对方下班,董明珠只好一个人回到旅馆。再后来,那个经销商干脆避而不见,这激起了董明珠的犟脾气,天天去“堵”,终于有一天把他堵在办公室大叫:“你要么还钱,要么退货。否则从现在开始,你走到哪里我跟到哪里!”

经过40天的斗智斗勇,饱尝冷落、戏弄和欺骗后,董明珠终于追回了货物。再后来,格力在淮南的市场被打开了。在芜湖、铜陵、合肥、安庆,董明珠都打开了局面。仅仅1992年,董明珠在安徽的销售额就突破1600万元,她一个人的销售量占整个公司的1/8。

董明珠说,那时候很多人会指着她的背影说:“看,那人是富婆。”

董明珠很爱美,极为注重个人形象,这一点从她几乎不重样的衣服打扮中可以看出来。

霸道女总裁

董明珠一开口,铿锵有力。

“朱洪江(格力创始人)时代过去了,现在是董明珠时代。”

现在,确实是董明珠时代。自2012年5月25日之后,董明珠独挑大梁,身兼格力董事长、格力电器董事长及总裁三职于一身。格力正式开启了权力高度集中的“董明珠时代”。

董明珠是一个直截了当的人,她不会考虑对方的感受,不管任何场合、任何地点、任何时间,她都会很直率地说出来。

“六亲不认”,是董明珠的一贯作风,也因此,她强硬的作风招人嫉恨。

因为吃过欠款的苦,董明珠曾下定决心采用“先款后货”的策略——没有钱,不准发货。然而,那时的格力在空调界默默无名,“先款后货”几乎不可能。

没有人拿货了怎么办?公司高层认为这样不行。董明珠的倔脾气上来了:“不行也行,要么我不做了。”

有一次,有一批40多万的货,款没有到账就发货了。而且犯事的员工是总经理带来的人。董明珠火了,毫不手软地采用三板斧措施:罚款100元,同时全公司通报批评、降一级工资。很多人觉得董明珠有些苛刻,毕竟这个员工很快追回了账款,为什么还要不依不饶?可董明珠觉得,正因为是总经理带来的人,所有员工都看着。不处理他不利于企业文化建设。几次挑战后,总经理依然选择了任用董明珠。“说到底还是看一个人的实力,一个人有实力,还是会用他(她)。”

数据说明实力。董明珠担任经营部长的时候,进行了很多改革。一年之后,销售收入增长了7倍,达到28亿。

幸福是什么

除去工作,董明珠的生活非常简单。她很少化妆,名牌衣服从来只在打折的时候才买。她说:“我的空调才卖几千块钱,但是有的衣服卖那么贵,所以我即使穿了名牌衣服,也是打折的时候买的。别人说你那么有钱了还讨价还价,因为我觉得它不值(这个价钱)。”她自言不知道什么样叫做老总,工作以外的她和大家都是一样的。

董明珠的工作没有时间概念,甚至做饭的时候想到的都是工作。因此在她看来,在家做家务就很幸福,只要有时间,董明珠都会花一个半小时的时间快走,这也是她唯一的消遣。也常有人劝董明珠不要这么辛苦,保重身体更重要。但是她却觉得,保重身体很轻松地活到100岁,没有价值。如果可以创造更多价值,她宁可少活十年。

董明珠这次来上海,是参加红颜会“天下女人”庆典。女性,已经是商界不可忽视的一股力量。董明珠、杨澜等一批女企业家在上海聚在一起,研讨女人的幸福究竟是什么?来源于工作还是来源于男人。

董明珠描述了几个她眼里的幸福时刻。

有一次病了,董明珠住进了医院。这是她难得的休息时光,身体用自己的方式逼迫董明珠休息一下。躺在病床上,望着天花板,董明珠想,“出院就不干了,好好休息吧。”可是真出院了,一进格力工厂,她只觉得浑身又来劲了。“这就是幸福。”

还有一次,董明珠出国过海关时,竟然被有些人认出,说你是格力的老总吧。“我觉得这个价值是无限的,这就是幸福。”

对于成功的女高管,董明珠认为她们和普通人没什么不一样,不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别,也是常常被问到的问题,但董明珠认为,解决问题只有方式的差别,并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决。而她,绝对是一个强硬派的领导者。同时,她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导者,为此,她凌晨五点起床,半夜两点还没睡,几乎没有其他爱好。

她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能力,收获更多的可能是同情,而不会有过高的要求。成功,是由做事情的对与错来决定的,而不是由性别。虽然大多**人会有生育的阶段,但董明珠认为这样的特殊时刻不能代表一生。她认为职场女性首先就是要会做人。会做人,就是尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。每一个岗位都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,职务就会发生变化。

“我自己有时候回头看看,自己也觉得好笑,别人问我,我自己也在问我自己,我现在还要这么努力吗?我回答说要,因为你想的是百年企业。可能大家认为到了60岁这个年龄阶段,已经很成熟,或者说得难听点,就是老谋深算的人。你可以对别人稍微注意一些(讲话)方式,装得老成一点,但是我还是没有改,我觉得我还是这样。”

那个赌局 那场围剿

2014年下半年,深陷舆论漩涡的董明珠几乎“天天上头条”。这些声音从根本上都源于格力的年终目标1400亿。董明珠说:2014年格力肯定能完成1400亿计划。“业绩根本不用放在我的办公桌上,我就知道,我们的目标一定能够实现。”

大概在2014年七八月,天气还很炎热,空调销售仍在旺季。但业内悄然蔓延一种说法,即空调业将遭遇严重的库存高峰,全行业库存达到2000万台左右。空调行业游戏规则是层层压货,作为龙头企业,在渠道上拥有绝对话语权的格力,成为业内最担忧的对象。

行业危机隐而不发,董明珠仍不时见诸报端,每次都因为与小米董事长雷军的10亿赌局。2013年年底,董明珠与雷军一同当选央视年度经济人物,两人“对赌”小米5年内能否超过格力。当时董明珠正式接棒格力电器掌门人刚过去一年多。就在2013年,董明珠多次对外表示,格力每年要增长200亿,2017年要实现2000亿。

不容挑战的目标既已定下,2014年国庆节,由格力发起价格战也就不足为奇了。“格力要通过价格战,消化库存,挤掉对手,获得更大的市场份额,保住自己的龙头地位,也保住2014年1400亿的目标,为每年200亿扫清障碍。”分析人士称。

紧接着,2014年11月,格力又推出以旧换新政策——“定频换变频,立减1000元”。董明珠说,她为此准备了50亿元的补贴,以期换来500万到1000万台的销量。2014年12月,外界传出董明珠对经销商的内部讲话,其凶狠的“清场”计划曝光。

这一揽子动作出来,空调行业“嘭”一下就炸开了锅。随后,苏宁联手美的、志高等国内六大空调品牌发起“破格行动”,“6+1”围剿格力。对此,董明珠认为,这种话题“很无聊”。

有人问董明珠:是不是你的观点被别人误解了,所以才上演了这样一出闹剧。董明珠说:“我跟这些企业也没矛盾,我相信他们心里头明白,也不是误解。”

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