珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠

60岁的董明珠一点都看不出年纪。她一身紫色套装，搭配小丝巾，款款而来。董明珠不认为自己是霸道女总裁，“我不觉得自己很强大，只是在做一件事而已。但做决定时，果断是不可缺少的。”

36岁重新开始

1954年，董明珠出生于南京一个普通家庭，兄弟姊妹七人，她最小。儿时的董明珠性格腼腆温顺，总是微笑着听别人说话，几乎别人说什么她都同意，“好啊”、“可以”、“没问题”是她的口头禅。

在人生的第三个本命年，命运把董明珠推向了另一个轨道。

在她看来，这辈子最大的转折点，是丈夫的去世。“如果不是这件事，我不会走现在这条路。如果他在，也不会同意我去珠海。”她说。丈夫在儿子2岁时病逝。

数年后，董明珠孤身一人来到了珠海，后来加入了格力。那一年，她36岁，她的儿子东东8岁。那时的格力还叫海利，是一家投产不久、年产能约2万台的国营空调厂，没有核心技术，只能做空调组装。

她在格力的第一个岗位是销售人员，被安排负责安徽市场。到合肥的第一件事，是向当地一家拖欠了42万货款的经销商追债。

董明珠锲而不舍天天去找那个经销商，经销商却一副爱理不理的样子。每天等到对方下班，董明珠只好一个人回到旅馆。再后来，那个经销商干脆避而不见，这激起了董明珠的犟脾气，天天去“堵”，终于有一天把他堵在办公室大叫：“你要么还钱，要么退货。否则从现在开始，你走到哪里我跟到哪里！”

经过40天的斗智斗勇，饱尝冷落、戏弄和欺骗后，董明珠终于追回了货物。再后来，格力在淮南的市场被打开了。在芜湖、铜陵、合肥、安庆，董明珠都打开了局面。仅仅1992年，董明珠在安徽的销售额就突破1600万元，她一个人的销售量占整个公司的1/8。

董明珠说，那时候很多人会指着她的背影说：“看，那人是富婆。”

董明珠很爱美，极为注重个人形象，这一点从她几乎不重样的衣服打扮中可以看出来。

霸道女总裁

董明珠一开口，铿锵有力。

“朱洪江（格力创始人）时代过去了，现在是董明珠时代。”

现在，确实是董明珠时代。自2012年5月25日之后，董明珠独挑大梁，身兼格力董事长、格力电器董事长及总裁三职于一身。格力正式开启了权力高度集中的“董明珠时代”。

董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合、任何地点、任何时间，她都会很直率地说出来。

“六亲不认”，是董明珠的一贯作风，也因此，她强硬的作风招人嫉恨。

因为吃过欠款的苦，董明珠曾下定决心采用“先款后货”的策略——没有钱，不准发货。然而，那时的格力在空调界默默无名，“先款后货”几乎不可能。

没有人拿货了怎么办？公司高层认为这样不行。董明珠的倔脾气上来了：“不行也行，要么我不做了。”

有一次，有一批40多万的货，款没有到账就发货了。而且犯事的员工是总经理带来的人。董明珠火了，毫不手软地采用三板斧措施：罚款100元，同时全公司通报批评、降一级工资。很多人觉得董明珠有些苛刻，毕竟这个员工很快追回了账款，为什么还要不依不饶？可董明珠觉得，正因为是总经理带来的人，所有员工都看着。不处理他不利于企业文化建设。几次挑战后，总经理依然选择了任用董明珠。“说到底还是看一个人的实力，一个人有实力，还是会用他（她）。”

数据说明实力。董明珠担任经营部长的时候，进行了很多改革。一年之后，销售收入增长了7倍，达到28亿。

幸福是什么

除去工作，董明珠的生活非常简单。她很少化妆，名牌衣服从来只在打折的时候才买。她说：“我的空调才卖几千块钱，但是有的衣服卖那么贵，所以我即使穿了名牌衣服，也是打折的时候买的。别人说你那么有钱了还讨价还价，因为我觉得它不值（这个价钱）。”她自言不知道什么样叫做老总，工作以外的她和大家都是一样的。

董明珠的工作没有时间概念，甚至做饭的时候想到的都是工作。因此在她看来，在家做家务就很幸福，只要有时间，董明珠都会花一个半小时的时间快走，这也是她唯一的消遣。也常有人劝董明珠不要这么辛苦，保重身体更重要。但是她却觉得，保重身体很轻松地活到100岁，没有价值。如果可以创造更多价值，她宁可少活十年。

董明珠这次来上海，是参加红颜会“天下女人”庆典。女性，已经是商界不可忽视的一股力量。董明珠、杨澜等一批女企业家在上海聚在一起，研讨女人的幸福究竟是什么？来源于工作还是来源于男人。

董明珠描述了几个她眼里的幸福时刻。

有一次病了，董明珠住进了医院。这是她难得的休息时光，身体用自己的方式逼迫董明珠休息一下。躺在病床上，望着天花板，董明珠想，“出院就不干了，好好休息吧。”可是真出院了，一进格力工厂，她只觉得浑身又来劲了。“这就是幸福。”

还有一次，董明珠出国过海关时，竟然被有些人认出，说你是格力的老总吧。“我觉得这个价值是无限的，这就是幸福。”

对于成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决。而她，绝对是一个强硬派的领导者。同时，她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导者，为此，她凌晨五点起床，半夜两点还没睡，几乎没有其他爱好。

她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能力，收获更多的可能是同情，而不会有过高的要求。成功，是由做事情的对与错来决定的，而不是由性别。虽然大多**人会有生育的阶段，但董明珠认为这样的特殊时刻不能代表一生。她认为职场女性首先就是要会做人。会做人，就是尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，这就是目标。每一个岗位都做得比别人好，受到别人的尊重，由于尊重，职务就会发生变化。

“我自己有时候回头看看，自己也觉得好笑，别人问我，我自己也在问我自己，我现在还要这么努力吗？我回答说要，因为你想的是百年企业。可能大家认为到了60岁这个年龄阶段，已经很成熟，或者说得难听点，就是老谋深算的人。你可以对别人稍微注意一些(讲话)方式，装得老成一点，但是我还是没有改，我觉得我还是这样。”

那个赌局 那场围剿

2014年下半年，深陷舆论漩涡的董明珠几乎“天天上头条”。这些声音从根本上都源于格力的年终目标1400亿。董明珠说：2014年格力肯定能完成1400亿计划。“业绩根本不用放在我的办公桌上，我就知道，我们的目标一定能够实现。”

大概在2014年七八月，天气还很炎热，空调销售仍在旺季。但业内悄然蔓延一种说法，即空调业将遭遇严重的库存高峰，全行业库存达到2000万台左右。空调行业游戏规则是层层压货，作为龙头企业，在渠道上拥有绝对话语权的格力，成为业内最担忧的对象。

行业危机隐而不发，董明珠仍不时见诸报端，每次都因为与小米董事长雷军的10亿赌局。2013年年底，董明珠与雷军一同当选央视年度经济人物，两人“对赌”小米5年内能否超过格力。当时董明珠正式接棒格力电器掌门人刚过去一年多。就在2013年，董明珠多次对外表示，格力每年要增长200亿，2017年要实现2000亿。

不容挑战的目标既已定下，2014年国庆节，由格力发起价格战也就不足为奇了。“格力要通过价格战，消化库存，挤掉对手，获得更大的市场份额，保住自己的龙头地位，也保住2014年1400亿的目标，为每年200亿扫清障碍。”分析人士称。

紧接着，2014年11月，格力又推出以旧换新政策——“定频换变频，立减1000元”。董明珠说，她为此准备了50亿元的补贴，以期换来500万到1000万台的销量。2014年12月，外界传出董明珠对经销商的内部讲话，其凶狠的“清场”计划曝光。

这一揽子动作出来，空调行业“嘭”一下就炸开了锅。随后，苏宁联手美的、志高等国内六大空调品牌发起“破格行动”，“6+1”围剿格力。对此，董明珠认为，这种话题“很无聊”。

有人问董明珠：是不是你的观点被别人误解了，所以才上演了这样一出闹剧。董明珠说：“我跟这些企业也没矛盾，我相信他们心里头明白，也不是误解。”

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